المشاكل الشائعة في الغسالات

دليلك الشامل لفهم وتشخيص أعطال الغسالات وكيفية إصلاحها بشكل احترافي

+10,000 عملية إصلاح ناجحة
24/7 خدمة طوارئ
3 أشهر ضمان شامل
98% رضا العملاء
الأعطال الأكثر شيوعاً

المشاكل التي نعالجها يومياً

نستقبل مئات المكالمات يومياً من عملائنا في الرياض. إليك أبرز المشاكل التي نتعامل معها باحترافية:

الأكثر شيوعاً

الغسالة لا تسحب المياه

من أكثر المشاكل شيوعاً. قد يكون السبب في انسداد الفلاتر، أو عطل في صمام دخول المياه، أو مشكلة في ضغط مياه المنزل.

الحلول الممكنة:

  • تنظيف فلتر دخول المياه
  • فحص صمام الدخول الكهربائي
  • التحقق من ضغط مياه المنزل
اطلب الخدمة الآن

تسريب المياه

مشكلة خطيرة تحتاج تدخل سريع. غالباً ما تكون بسبب تلف في الأنابيب أو جوان الباب أو وجود ثقب في الحلة الداخلية.

الحلول الممكنة:

  • استبدال جوان الباب
  • إصلاح أو تغيير الخراطيم
  • فحص الحلة الداخلية
اطلب الخدمة الآن

صوت ضجيج عالي

قد يشير إلى تلف في رمان البلي (Bearings) أو وجود جسم غريب بين الحلة والموتور أو مشكلة في الإتزان.

الحلول الممكنة:

  • تغيير رمان البلي
  • إزالة الأجسام الغريبة
  • ضبط توازن الغسالة
اطلب الخدمة الآن

الغسالة لا تدور (العصر)

مشكلة شائعة جداً. قد يكون بسبب تلف في السير، أو فحمات الموتور، أو حساس الميزان، أو حمولة زائدة.

الحلول الممكنة:

  • تغيير السير (الحزام)
  • استبدال فحمات الموتور
  • إصلاح حساس الميزان
اطلب الخدمة الآن

رموز الخطأ (Error Codes)

تظهر أكواد مثل E10, F05, E21 وغيرها على الشاشة، وتحدد كل منها عطلاً محدداً في اللوحة الإلكترونية أو الحساسات.

الحلول الممكنة:

  • قراءة وتحليل الكود
  • إصلاح اللوحة الإلكترونية
  • استبدال الحساسات التالفة
اطلب الخدمة الآن

الغسالة لا تعمل نهائياً

مشكلة محبطة للغاية! تحقق من كابل الطاقة، قفل الباب، أو قد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم (PCB).

الحلول الممكنة:

  • فحص التوصيلات الكهربائية
  • إصلاح قفل الباب
  • برمجة أو تغيير اللوحة الأم
اطلب الخدمة الآن
مشاكل إضافية

مشاكل أخرى نتعامل معها

المياه لا تسخن
عدم سحب المسحوق
الباب لا يفتح/يغلق
توقف أثناء الدورة
رائحة كريهة
اهتزاز شديد
عدم تصريف المياه
انقطاع الكهرباء المتكرر
دليل الأكواد

أكواد الأخطاء الشائعة

فهرس سريع لأكثر رموز الخطأ شيوعاً ومعانيها

E10 / E11
مشكلة في تعبئة المياه - فحص صمام الدخول
E20 / E21
مشكلة في تصريف المياه - فحص المضخة والفلتر
E40 / E41
مشكلة في قفل الباب - فحص آلية الإغلاق
F05 / F06
خطأ في الموتور - فحص الفحمات والتوصيلات
E50 / E51
مشكلة في ملف الموتور - قد يحتاج استبدال
F08 / F09
خطأ في السخان - فحص عنصر التسخين

تختلف رموز الأخطاء حسب الماركة والموديل. إذا ظهر لديك كود خطأ، اتصل بنا وسنساعدك في تشخيص المشكلة مجاناً!

نصائح الخبراء

نصائح للحفاظ على غسالتك

اتبع هذه النصائح للحفاظ على غسالتك في حالة ممتازة لسنوات طويلة

01

نظف الفلتر شهرياً

نظف فلتر التصريف كل شهر لضمان كفاءة تفريغ المياه ومنع انسداد المضخة.

02

لا تحمّل أكثر من اللازم

لا تضع كمية غسيل تفوق سعة الغسالة المحددة لتجنب إجهاد الموتور والمكونات.

03

استخدم المنظف المناسب

استخدم كمية مناسبة من المنظف المخصص للغسالات الأوتوماتيكية لتجنب تراكم الرواسب.

04

اترك الباب مفتوحاً

اترك الباب مفتوحاً قليلاً بعد الغسيل لمنع تكون العفن والروائح الكريهة داخل الحلة.

05

نظف درج المسحوق

أخرج درج المسحوق ونظفه بالماء الدافئ كل أسبوعين لمنع تراكم البقايا.

06

صيانة دورية سنوية

اطلب صيانة احترافية مرة سنوياً على الأقل لفحص جميع المكونات والوقاية من الأعطال.

خبرة متنوعة

نصلح جميع ماركات الغسالات

فنيونا مدربون على التعامل مع جميع الماركات العالمية والمحلية

سامسونج
إل جي
ويرلبول
بوش
سيمنز
دايو
مايتاغ
إنديست
أريستون
زانوسي
هيتاشي
توشيبا

هل تحتاج مساعدة عاجلة؟

فنيونا متواجدون على مدار الساعة لخدمتك في جميع أنحاء الرياض

جاهزين نخدمك الآن

اتصل بنا أو راسلنا على واتساب وحدد موعد مناسب.